Hầu như spa hoặc salon nào cũng có những khách không đến như đã hẹn. Việc này có thể gây tổn thất cho khối lượng công việc trong ngày, và khiến bạn cũng như chuyên viên tốn các khoản phí vận hành, cũng như mất doanh thu. Các spa và salon gần như không thể lấp đầy cuộc hẹn vào…
Thẻ: Kiến thức ngành nail
Cách ứng phó một số kiểu khách hàng “khó chịu, gây phiền toái”
Dẫu biết “Khách hàng là Thượng đế”, nhưng đôi khi cũng có những “Thượng đế” quá quắt. Sau đây là một số kiểu khách “khó chịu” mà các salon hay gặp và cách ứng phó với họ: Khách là người hay than phiền và chê bai Đối với kiểu khách hàng này, hầu như sẽ chẳng có gì là đủ…
Một số phép ứng xử dành cho khách đi làm móng
Các chuyên gia giải đáp một số câu hỏi về phép ứng xử của khách hàng khi đi làm móng: Ảnh: thebeautyinsiders.com Nói chuyện điện thoại trong lúc làm móng có bị cho là bất lịch sự không? Theo một mức độ nào đó là có. Theo một số người trong ngành, bạn chỉ nên nói chuyện điện thoại khi…
Tạo động lực làm việc cho nhân viên salon
“LÀM SAO ĐỂ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NHÂN VIÊN CỦA TÔI?” – ĐÓ LÀ TRĂN TRỞ CỦA NHIỀU CHỦ DOANH NGHIỆP. NẾU BẠN ĐANG ĐIỀU HÀNH MỘT CƠ SỞ LÀM ĐẸP VÀ CŨNG ĐANG TÌM CÂU TRẢ LỜI CHO VẤN ĐỀ NÀY, SAU ĐÂY LÀ MỘT SỐ GỢI Ý CHO BẠN: Tầm nhìn: Hãy cho đội ngũ của…
Trắc nghiệm của các tiểu bang trong vấn đề phân loại người lao động
Luật lệ quan trọng nhất liên quan đến vấn đề quyền lợi lao động tại Hoa Kỳ là Đạo luật Tiêu Chuẩn Lao Động Công Bằng (The Fair Labor Standards Act) của chính phủ liên bang, quy định các tiêu chuẩn về lao động mà chủ nhân mọi doanh nghiệp đều phải áp dụng khi có thuê mướn người lao…
Chọn kiểu móng giả phù hợp lối sống của bạn
Móng giả là phương án tiện lợi cho những ai thích có bộ móng dài, lộng lẫy mà không tốn nhiều công sức. Thông thường, bạn chỉ cần phải bảo dưỡng chúng vài tuần một lần. Hiện nay có nhiều loại móng giả cho bạn lựa chọn. Sau đây là một vài thông tin về các kiểu móng giả trên…
Gợi ý cách loại bỏ sơn gel khỏi móng
Biện pháp làm sạch móng được sơn bằng sơn gel sau đây có thể giúp hạn chế hư hại cho móng tự nhiên: Ảnh: tenlittlecanvases.deviantart.com Những thứ bạn cần: • Cây giũa móng (nail file) và cây giũa bóng (buffer) • Lá nhôm (aluminum foils) hoặc giấy bọc móng để tẩy sơn gel (gel polish remover wraps) – cắt lá…
Dry Manicure – Một Số Điều Nên Biết
Phần lớn chuyên viên làm móng được dạy rằng phải ngâm móng của khách trong nước ấm nhằm cung cấp nước (hydrate) và làm nở bàn tay cũng như phần nền móng (nail beds) của khách. Nhưng nhiều người cho rằng cách tốt hơn để làm móng đó là làm móng không dùng nước – còn gọi là làm móng…
3 mẹo giúp salon tạo lượng khách hàng quen thuộc
Thực tế cho thấy, chi phí để các salon thu hút khách hàng mới có thể cao gấp sáu lần so với chi phí giữ khách hàng cũ. Bên cạnh đó, các khách hàng cũ quay trở lại với bạn cũng sẽ chi nhiều hơn 67% so với các khách hàng mới trong mỗi lần giao dịch. Vì thế, là…
Những điều cô dâu nên và không nên làm khi làm móng
Trong ngày cưới của bạn, sẽ có nhiều người để ý đến bàn tay của bạn để ngắm chiếc nhẫn. Vì thế có lẽ bạn sẽ muốn mình có một bộ móng hoàn hảo để điểm tô cho đôi tay của mình. Nhằm giúp bạn thực hiện mong muốn đó, sau đây là những điều nên và không làm khi…